激烈的市场竞争已经使得某些小公司丢掉市场业务。当当网全国仓储副总裁姜胜青说道，去年当当网停止了与三家北京快递公司的合作。“因为客户不满意这些公司的服务。”姜胜青解释道，“我们很少选择邮政的服务，大致有90%以上的包裹都是民营快递公司投递的。在北京，就有十几家快递公司与我们合作。”
在竞争加速的市场上，大型民营快递公司依旧雄心勃勃。
申通快递董事长陈德军说：“北京市场对我们很重要。我们不仅要坚守市场，更要不断扩张。今年10月，一个占地40亩的货物转运中心将在临近首都国际机场的地方建成。我们还在不断吸纳新员工加入申通，像倒闭的DDS，对于里面的优秀人才，我们已经向他们伸出橄榄枝。”
韩力（化名）是北京长宇快递的一名员工。每天在第一线争抢客户，他直接感受到竞争的残酷。“2008年我刚进入公司时，每天可以取到接近100个包裹，但是现在，顶多50、60个就不错了。”
“他们人手更多，他们到得更早，他们不怕等的时间更长。”韩力说道，有时候他去老客户那儿取包裹时，会发现来自申通、中通、圆通或者顺丰的快递人员早早守候，与他争夺市场。
