同样是出于完善用户购物体验的考虑，当当网新首页还优化了商品列表页、店铺页和促销页等功能模块，其中商品列表页不仅提供顾客搜索或按分类逐个浏览的功能，还提供多种显示、排序方式，以最大限度的帮助顾客挑选商品；店铺页主要用于展示每个商家的信息，包含商品、商家评价、联系方式、最新问答等；商品信息页主要用于展示商品信息、购买过的顾客的评论、问答等信息，并利用先进的技术为顾客推荐商品；促销模块则旨在通过提供多种网络促销模式帮助顾客挖掘更加优惠的商品，让顾客获得最大的利益。 新版当当网首页还增设了旨在强化平台黏性的当当活跃用户列表、最有用的评论、最多读书心得的书等功能模块，以及商家问答和商家评价功能等实用的互动功能，并将此功能贯穿在店铺和商品信息页面。顾客可开设个人空间，建立个人档案，开设个人书架，就商品向商家进行提问，也可以分享有购买历史的顾客的购物感受，并以此积累活跃度积分和作为购物的参考。
“与采用集贸市场模式和平台模式的淘宝不同，当当网做的是网上购物中心模式，这一模式与市场上其他参与者有很大不同，其一，我们面对的是中高端的消费人群；其二，我们的供应商都是有品质保证的，所以当当网的用户忠诚度在Ｂ2Ｃ领域居于第一，我相信这一模式更适合把中国的网上购物建立成一个规范的市场。”李国庆表示，当当网经营方向的拓展，是随客户需求而变的结果。当当网会在保持图书、音像等既有优势业务持续发展的同时，不断向其他商品种类拓展，以便尽可能适时满足顾客日益多样化的一站式购物需求。
